DOTT. ALESSANDRO TENUTI
(Medico dello Sport)
Ho scoperto miAgenda da un banner pubblicitario nel dicembre 2010 ed ho trovato risposta a molteplici esigenze che avevo nella pratica quotidiana della gestione della segreteria presso lo studio nel quale esercito la professione di Medicina Sportiva.
Era tempo che pensavo ad un prodotto simile tanto che, non trovandolo sul mercato, avevo proposto ad un mio amico programmatore, l’idea di costruire un programma/agenda che inviasse sms di conferma dell’appuntamento preso, ma il lavoro era titanico e nel frattempo è arrivata miAgenda.
Ho trovato tutte le risposte che cercavo:
incrementare l’orario di apertura della segreteria, attualmente è aperta al pomeriggio, ma volevo offrire la possibilità di un’apertura totale h24, 365 giorni l’anno, grazie alla prenotazione online delle visite mediche.
ridurre i “dispersi”, ovvero i pazienti che, dopo aver prenotato, non si presentano all’appuntamento. Con i remainder annessi a miAgenda, nei primi 4 mesi di utilizzo, ho drasticamente ridotto il numero dei dispersi di oltre il 90%.
duttilità dell’agenda:
ero abituato sull’agenda cartacea a inserire pazienti, o visite di controllo, o urgenze, utilizzando tutta una serie di simboli che ho ritrovato in miAgenda e che rendono il prodotto molto simile al supporto cartaceo, anzi migliore in quanto c’è molto più ordine.
ultimo ma non ultimo il rapporto con tutto lo staff, sempre disponibile ad accogliere suggerimenti su migliorie proposte, nell’ottica comune di offrire al paziente un prodotto facile da usare, sicuro in termini di privacy, facile da gestire per il medico / segreteria, offrendo un’immagine di trasparenza verso l’utenza per quanto riguarda la gestione degli appuntamenti.
Sono profondamente soddisfatto del prodotto ed ho un riscontro più che positivo dai pazienti che la stanno utilizzando che in soli 4 mesi sono oltre il 30% della mia utenza. Certo ho fatto un grosso lavoro di comunicazione con i miei pazienti ma il vantaggio di non dover rispondere a 100 telefonate e di trovarsi comunque l’agenda piena, è tangibile!
Dott. Alessandro Tenuti
Trento Tel. 0461/828808
FEEDBACK
DOTT.SSA SILVIA AVARELLO
(Biologo nutrizionista Colleferro)
Prima gestivo direttamente le telefonate di prenotazione ai miei studi, ma oggi grazie a MiaSegretaria so che posso disporre di un numero verde e una segretaria sempre disponibile per i miei pazienti, che s... Leggi
DOTT. ALESSANDRO TENUTI
(Medico dello Sport)
Ho scoperto miAgenda da un banner pubblicitario nel dicembre 2010 ed ho trovato risposta a molteplici esigenze che avevo nella pratica quotidiana della gestione della segreteria presso lo studio nel quale esercito la prof... Leggi
DOTT. GABRIELE GALLO
(Dermatologo Roma) Devo dire che MiAgenda è un sistema avanzato ed in continua evoluzione di gestione e controllo degli appuntamenti con i pazienti. Oltretutto, permette all'operatore sanitario di comunicare con i pazienti sia con Emai... Leggi
DOTT. MARCO SANTANIELLO
(Dentista Roma)
Da alcuni anni mi occupo di Marketing Aziendale, inizialmente per la passione che mi lega alla comunicazione e alla psicologia, poi come attività parallela a quella di Odontoiatra.
Conoscere i mezzi che abbiamo oggi p... Leggi
DOTT.SSA ROSALBA MARZULLI
(Dentista Bari)
Ero in cerca di un sistema che mi aiutasse ad ottimizzare la gestione dello studio e, soprattutto, della segreteria in maniera semplice ed efficiente; cercavo, in rete, qualcosa in grado di soddisfare questa esigenza e, casualm... Leggi
DOTT. FRANCESCO CANDELORO
(Omeopata Roma)
Dopo essersi iscritto a Miagenda, ha utilizzato software simili? Utilizzo abitualmente un altro sito di prenotazioni online delle visite mediche, ma miAgenda è stato quello che ho preferito inserire nel mio sito professio... Leggi
DOTT. ALESSANDRO DI MARCO
(Dentista Milano)
Intervista realizzata al Dott. Di Marco, sulla rivista A.N.D.I. (Associazione Nazionale Dentisti Italiani).
Gentile collega,
l’aggiornamento professionale è doveroso nella pratica quotidiana di ogni medico: le ... Leggi